Garantie

Jede Pergola und Terrassenüberdachung von Lumina Pergola wird individuell gefertigt und von unserem eigenen Montageteam errichtet. Deshalb übernehmen wir die Garantie aus einer Hand: für Konstruktion, Oberfläche, Dach sowie elektrische und bewegliche Teile.

Garantiezeiten (ab Abnahme der Montage)

Aluminiumkonstruktion (Pfosten, Träger, Profile): 3 Jahre

Pulverbeschichtung und RAL-Farbe: 3 Jahre

Dacheindeckung – Polycarbonat, Sicherheitsglas, Sandwichpaneel: 3 Jahre

Motoren und Steuerung: 3 Jahre

LED-Beleuchtung, Fernbedienungen und Sensoren: 2 Jahre

Glasschiebesystem (Rollen, Dichtungen, Schlösser): 2 Jahre

Was die Garantie umfasst

• Fertigungs- und Materialfehler,
•  Konstruktionsfehler, 
• Ablösen oder Korrosion der Oberfläche bei normalem Gebrauch sowie Mängel durch fehlerhafte Montage.
•  Wir beheben den Mangel auf unsere Kosten oder tauschen das Teil aus.

Was die Garantie nicht umfasst

normale Abnutzung, leichte Farbveränderungen und rein optische Veränderungen

unsachgemäße Nutzung oder Überschreitung der im Auftrag festgelegten Auslegungslasten (Wind, Schnee)

Änderungen oder Reparaturen durch Dritte

fehlende Wartung

höhere Gewalt (Sturm, Hagel, Brand)

Pflege und Wartung

Reinigen Sie die Anlage mindestens einmal jährlich mit klarem Wasser und mildem Reinigungsmittel. Verwenden Sie keine Scheuermittel oder Lösungsmittel.

Kontrollieren Sie die Entwässerung und entfernen Sie Laub und Ablagerungen.

Halten Sie bewegliche Teile (Glasschienen, Lamellen) sauber.

Entfernen Sie bei starkem Schneefall den Schnee vom Dach, bevor die Auslegungslast überschritten wird.

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